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Desde tu cuenta en /cuenta/membresia, con un clic. La cancelación es inmediata y no se cobran cargos por terminación. Los beneficios siguen vigentes hasta el final del período ya pagado.
Sí, cuando quieras. Al hacer upgrade (de Essential a Premium) cobramos el plan nuevo en el momento y cancelamos el anterior. Los días ya pagados del plan viejo se acreditan como puntos en tu cuenta.
Mercado Pago reintenta automáticamente 3 veces durante 7 días. Si después de eso no se cobra, te avisamos y la membresía se pausa hasta que actualices tu tarjeta. No perdés tus beneficios consumidos.
Coordinás por WhatsApp o al momento de una visita. La cantidad de canjes que incluye tu plan la ves en el detalle de tu membresía, y cuántos te quedan disponibles lo consultás desde Mi Cuenta. Te validamos en el sistema y lo entregamos.
Sí, el descuento de membresía se aplica sobre el precio final (incluyendo ofertas), salvo en casos puntuales donde el producto ya está al costo. El sistema calcula el mejor precio automáticamente.
No, la garantía extendida cubre defectos de la reparación o repuesto. Si se rompe el equipo por uso o accidente, no entra. Para vidrios traseros y cámaras, Premium incluye un seguro anual sujeto a validación.
Sí, los beneficios aplican a todos los modelos de iPhone desde el 6S en adelante, y a otros productos Apple (iPad, Apple Watch, MacBook) donde corresponda. Si tu modelo no está en el catálogo, consultanos.
Si algo no funcionó como esperabas —cambiar de plan, cancelar, sumarte, un cobro— escribinos por WhatsApp y lo solucionamos de inmediato.