Dónde estamos y cómo atendemos
¿Dónde queda Samkocho Tech?
Estamos en Vidal 2430, Belgrano R, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Somos un servicio técnico especializado en Apple: reparamos iPhone, iPad, MacBook y Apple Watch, y vendemos repuestos y accesorios.
Guía: dónde reparar un iPhone en Belgrano
¿Qué días y en qué horario atienden?
Lunes a viernes de 10:00 a 19:00 hs y sábados de 10:00 a 17:00 hs.
¿Necesito turno para llevar mi equipo?
Sí, atendemos con turno. Lo reservás desde la web, por WhatsApp o por teléfono. Coordinamos un horario, recibimos tu equipo en el lobby del edificio y lo retirás listo en el tiempo acordado.
¿Cómo me contacto?
Por WhatsApp al +54 9 11 7716-8324, por email a hola@samkochotech.com o por Instagram en @samkochotech.
Qué reparamos
¿Qué equipos reparan?
Equipos Apple: iPhone, iPad, MacBook y Apple Watch. Para cada equipo y cada modelo hay una página con las reparaciones disponibles y sus precios.
¿Qué reparaciones hacen?
En iPhone: pantalla, batería, cámara trasera, FaceID, flex de carga, vidrio trasero, lente de cámara, carcasa housing, auricular, altavoz, cámara frontal, botón Home, Touch ID, flex de volumen, flex de encendido, cambio flex encendido + volumen, flex de carga inalámbrica, flex de flash, flex de micrófono, vibrador, sensor de proximidad, limpieza profesional, placa, carcasa housing SIM físico. En iPad: pantalla, batería, flex de carga, botón Home, flex de encendido, flex de volumen, cambio flex encendido y volumen, placa. En MacBook: pantalla, batería, mantenimiento, placa, cable cargador. En Apple Watch: módulo, batería, flex de encendido, flex de micrófono.
¿Son un servicio técnico oficial de Apple?
No. Somos un servicio técnico independiente especializado en Apple, no un centro de servicio autorizado. Trabajamos con repuestos premium seleccionados y, en algunos modelos, con repuestos originales Apple; en cada servicio te mostramos qué calidades hay para tu equipo antes de reparar.
¿Hacen presupuesto antes de reparar?
Siempre. El diagnóstico es sin cargo y te confirmamos el precio exacto antes de comenzar cualquier trabajo.
Repuestos y calidades
¿Qué diferencia hay entre una pantalla OLED y una Incell?
En una pantalla OLED cada píxel emite su propia luz, por eso da negros reales y más contraste; es la tecnología que traen de fábrica los iPhone con pantalla OLED. Una pantalla Incell es LCD: usa una luz de fondo y tiene el táctil integrado en el panel; cuesta menos, con menos contraste que una OLED. Usamos Incell en los equipos que de fábrica son LCD o cuando se busca gastar menos, y OLED cuando se quiere conservar la calidad de imagen original.
Ver cambio de pantalla por modelo
¿Qué tipo de pantalla usan?
Trabajamos con varias calidades según tu necesidad y presupuesto. Tenemos pantallas OLED premium de Mobilesentrix y JCID, pantallas Originales Apple, y para equipos que de fábrica son LCD —o para quien quiere gastar un poco menos— pantallas Incell, también de Mobilesentrix o JCID. En el detalle de cada servicio ves las opciones disponibles para tu modelo.
¿Puedo seguir usando FaceID después del cambio?
Sí. El FaceID es independiente de la pantalla: si funcionaba antes, va a seguir funcionando. Tené en cuenta que si el golpe fue muy fuerte o afectó la zona superior, donde están los sensores del FaceID, este puede haberse dañado. Por eso es importante poder probarlo al recibir el equipo. Si la pantalla no da imagen y no podemos comprobar que el FaceID funciona, no podemos garantizar su funcionamiento.
¿La batería es original?
Trabajamos con Ampsentrix, la mejor marca de baterías del mercado. Para algunos modelos también tenemos baterías Originales Apple Service Pack — consultanos antes según tu equipo.
¿Cómo sé si mi batería necesita cambio?
Si tu iPhone se descarga rápido, se apaga con batería disponible o muestra la salud abajo del 80%, es momento de reemplazarla.
¿Mantengo la salud certificada después del cambio?
Tenemos varios métodos de cambio de batería, y según el modelo o la batería que se use el resultado varía. En todas vas a ver el % de salud, pero algunas muestran el mensaje "pieza usada", otras "pieza original nueva", y otras no muestran ningún mensaje. En la tabla comparativa del detalle de cada servicio podés ver qué mensaje queda y qué proceso requiere cada opción.
Tiempos, precios y garantía
¿Cuánto tarda una reparación?
Depende del trabajo y del modelo. Como referencia en iPhone: pantalla, 30-60 minutos; batería, 30-60 minutos; FaceID, 60-90 minutos; flex de carga, 40-60 minutos; vidrio trasero, 60-90 minutos; lente de cámara, 20-40 minutos; carcasa housing, 2-4 horas. Las reparaciones de placa llevan más tiempo y dependen del diagnóstico. Te confirmamos el tiempo exacto al coordinar el turno.
¿Cuánto sale reparar mi equipo?
El precio depende del modelo y de la calidad del repuesto que elijas. En la página de cada servicio elegís tu modelo y ves el precio de cada opción. El diagnóstico es sin cargo y te confirmamos el precio exacto antes de comenzar.
¿Las reparaciones tienen garantía?
Sí, todas. El plazo depende del tipo de reparación: figura en la página de cada servicio y en tu orden de servicio. La garantía cubre la mano de obra y las piezas reemplazadas cuando la falla está relacionada con el trabajo realizado. No cubre golpes, caídas, contacto con líquidos ni daños externos.
Pagos, repuestos y envíos
¿Cuál es el método de pago?
Pagás online desde la web con Mercado Pago o Modo, con hasta 3 cuotas sin interés. También podés abonar personalmente con posnet (también 3 cuotas sin interés) al retirar tu equipo o producto. Y tenemos descuentos pagando por transferencia o efectivo.
¿Venden repuestos y accesorios para iPhone?
Sí. En la tienda online vendemos repuestos y accesorios para iPhone, iPad, MacBook y Apple Watch, con envío a todo el país o retiro en Belgrano R.
¿Venden repuestos por mayor a técnicos?
Sí. Samkocho Gremio es nuestra tienda mayorista para técnicos y servicios técnicos, con su propio catálogo de repuestos.